2015年6月购买的2012款福克斯风尚版,在2017年8月出现两次水温报警,9月9日,送到珠海市斗门区福特美利4S店进行检修,检修结果如下:
1、助力转向泵漏油,可更换;
2、可变进气栅格,不工作,4S店说,外力导致损坏,要求自同,报价:部件1080,工时:380;
后来,我没有进一步维修,把车开到本区有规模的维修店,拆车检查,可变进气栅格外形无任何损坏,后检查是可变进气栅格电机故障,由于会形响行车安全,我在维修店自行更换电机,我的车在美利4S购买,当时师傅未提供任何证据,慌称外力损坏,而要求客户;自费,严重损害客户利益。
另一问题:助力转向泵漏油,以没有备货为由,当时也没给予保修,过几天后,咨询4S维修服务电话,说有货可前来更换,但到店后,又说没有货,让客户浪费时间,售后服务质量极差。