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1分
东风雪铁龙－爱丽舍 发动机冷车启动后会自动熄火，质保期内4S店要车主自费处理
| 投诉人 | 丁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT257422(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-09-25 07:59:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风雪铁龙鸿泰沌口店 |
| 里程数(KM) | 21000 |
| 购车时间 | 2016-11-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
早上冷车启动时发动机怠速不稳，还自动熄火，发电机皮带跑偏卡死。4s店要收取更换皮带的费用以及工时费，不给予免费保修。
2017-09-26 10:23
最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风雪铁龙客户服务热线：400-8866-688。
2017-09-26 16:55
最终结果
东风雪铁龙回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风雪铁龙客户服务热线：400-8866-688。
投诉人打分
1分，满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59次
发表最终结果6506次
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