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变速箱漏油要求延长保修期!赔偿用户损失!召回!退换车!
返回主投诉:【长安福特－福克斯 方向机漏油】
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT2575(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2009-11-08 12:11:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 余姚 |
| 里程数(KM) | 8200 |
| 购车时间 | 2009-02-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的克斯1.8MT变速箱漏油,车子是2009年2月28日买的,首保3000公里没注意漏油问题,第二次做保养时发现变速箱漏油,S店给我紧固变速箱螺钉,过了几天去复查变速箱还是漏油,强烈要求延长保修期!赔偿用户损失!召回!退换车!
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2009-11-23 02:11
最终结果
长安福特回复：
11-17 11:06分联系客户告知给予更换变速箱，待配件到货后联系客户，对于延长保修、补偿等与客户沟通了无法满足。
11-17 11:06分联系客户告知给予更换变速箱，待配件到货后联系客户，对于延长保修、补偿等与客户沟通了无法满足。
投诉人打分
1分，满意
涉及【长安福特－福克斯 方向机漏油】的集体
长安福特数据统计:
投诉量5110宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318次
发表最终结果13302次
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