投诉人 | 龚先生 |
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投诉品牌 | 凯迪拉克 |
投诉编号 | QT257614(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-09-28 23:20:59 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宁波凯迪 |
里程数(KM) | 270000 |
购车时间 | 2014-03-31 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
XTS触摸屏幕失灵,在3年质保前后出现小部分失灵,过了一段时间发现全部失灵了,经上网查询,美国那边已经因此情况召回了车辆,现在群里已经有400位车主都有此情况,并且数量每天都在增加,自费更换的车友估计有上千,所有凯迪拉克安装cue触摸屏的车都会出现质量问题。
此车屏幕有严重质量问题,如果不解决,400,500车友将会拉横幅,堵4s,上电视,集资打官司,每天不断投诉质监局,上海通用,4s店,直到相关方解决此事,免费更换屏幕或