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-2分
上海汽车-荣威RX5 前挡风玻璃自然开裂,杭州申孚不给换
荣威RX5
2017-10-02
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT257727(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-10-02 07:49:11
投诉地区
4S店名称浙江申孚汽车
里程数(KM)3500
购车时间2017-01-10
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
前挡风玻璃自然开裂,杭州申孚店不给换,质量问题说是人为的
2017-10-17 09:07
最终结果
我司已经与客户联系沟通过车辆问题,并解释保修政策,客户表示接受。
2017-10-22 01:49
最终结果
上海汽车回复:我司已经与客户联系沟通过车辆问题,并解释保修政策,客户表示接受。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2017-11-18
还没给处理,
车主
2017-11-06
前挡风玻璃自然开裂,已经投诉半年多了,我会一直投诉
车主
2017-10-30
还不肯给我更换
车主
2017-10-30
我要求给我更换
车主
2017-10-06
前挡风玻璃自然开裂,杭州申孚店不给换,我会一直投诉下去
荣威数据统计:
投诉量2783
完成率为98%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果217
发表最终结果4017
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