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2分
比亚迪-比亚迪S7 转弯时候EPS灯亮起
比亚迪S7
2017-10-02
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT257737(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-10-02 13:00:01
投诉地区
4S店名称大埔
里程数(KM)19800
购车时间2016-04-14
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
转弯时候EPS灯亮起,加速顿挫,行驶会自动减速,跳档,动力不足,一点也不是2.0t涡轮增压,油耗超高,音响不行,发动机异响,噪声大,方向盘左边的出风口位置蜂鸣异响,整体螺丝不稳,离合响,问题多的一逼,吃胎。
2017-10-14 00:22
最终结果
车主回复:比亚迪4S店工作人员已电话联系,就我的S7车辆问题研究了下,打算本周六去一趟4S店。工作人员服务态度还是挺好的,挺热情,深圳客服先打了电话过来,然后转给梅州的4S店。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2017-10-15
针对我投诉的问题,昨日上午约好了4S店的工作人员,进行处理,整个过程从上午九点到下午两点,弄了还是好久的, (小插曲;去4S店的路上,自己的轮胎给石头划了一下,报废了一条![吐槽])车辆弄了两处吧,总体来说,几个问题归结为一个,系统升级,本来上次升级过一次,可不知道为什么对车子一点用都没,昨天去升级后,开回家,一路上还是很顺畅的,投诉的几个关于发动机和离合的问题,算是得到解决,(发动机响还是通病吧,以后还是得买混动的车型!!!)驾驶侧蜂鸣是因为空调口里边的部件松动了,其他的都没什么,暂时先开着吧,不是人为的造成的车辆问题,还是会找4S店解决,(工作人员还是挺负责到位的,辛苦了,)(网站方面,可以撤贴了,@管理员)
车主
2017-10-11
比亚迪4S店工作人员已电话联系,就我的S7车辆问题研究了下,打算本周六去一趟4S店。工作人员服务态度还是挺好的,挺热情,深圳客服先打了电话过来,然后转给梅州的4S店。
比亚迪数据统计:
投诉量6264
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3596
发表最终结果7467
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