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1分
强烈投诉东风悦达起亚08款赛拉图变速箱质量问题
起亚赛拉图
2009-11-08
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌起亚
投诉编号QT2581(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2009-11-08 12:11:00
投诉地区
4S店名称辽宁同和
里程数(KM)580
购车时间2009-09-20
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我是09年9月购买的08款赛拉图,购车交完定金之后就听朋友说赛拉图的变速箱有问题,当时抱着侥幸的心理也没多想,但在10月提车之后,我的心就象掉到冰窟里,我中招了,新车跑到300多公里的时候就发现以下问题,离合器踏板每次踩下的时候都有咔咔的声响,在挂2、3、4档加油后明显有哨响,3档收油的时候也伴有尖锐的哨响,每次切档的时候变速箱有齿轮的撞击声响,每个档位在2000转速的时候,变速箱有明显的轰鸣声音,偶尔变速杆回自动从2档跳到空档。。今天去了4S店,让工作人员检查了一下,工作人员说这是08款赛拉图的通病,厂家也没有办法,我理解4S店,他们也是没有办法,工作人员说了他们也反映了这个问题,但是厂家也没有好的方法,听说沈阳的有位老哥,换了2个新的变速箱,问题还是一样,最后车主只能自认倒霉,但是我想说为什么只要赛拉图有这个问题呢,有很多出租车跑了40多万公里,也没有发生这种问题,结论只有一个,08款赛拉图的变速箱质量存在重大缺陷,我们车主的行车安全存在重大隐患,从今天就有很多车主反映这个问题,但是东风公司迟迟不给解决,连拿出解决的方案都没有,难道非得要车毁人亡的时候才拿出解决方案吗,难道非得起亚这块牌子臭名昭著了才行动,反正我现在的想法是告诉周围所有的朋友起亚
车的质量很差,千万不要买它了,买了就后悔,如果起亚公司再拿不出具体的解决方案,在中国的结局就是倒闭。最后说一句希望我们车主联合起来,坚决维护自己的权益,强烈要求召回08款赛拉图,彻底解决变速箱问题。
2009-11-08 12:11
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 你好!接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,已经安排沈阳同和专营店为用户处理。
2010-01-20 04:01
最终结果
东风悦达起亚回复:
接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,已经安排沈阳同和专营店为用户处理。    
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风悦达起亚-赛拉图 变速箱有异响】的集体
涉及品牌:
起亚
涉及车系:
说明:
变速箱有异响
起亚数据统计:
投诉量2981
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54
发表最终结果5638
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