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发表投诉
1分
江淮汽车-同悦 两侧后门底部烂穿
江淮
同悦
2017-10-13
13万
0
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投诉人
林
先生
投诉品牌
江淮
投诉编号
QT258146
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
同悦
2009款 1.3L 手自一体 豪华型
投诉时间
2017-10-13 17:14:14
投诉地区
江苏
南京
4S店名称
江苏苏物汽车
里程数(KM)
170000
购车时间
2009-12-20
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回、
赔礼/改错
投诉问题
车身及底盘-车漆
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车辆两个后门从内部生锈腐烂,其中右侧后门底部已烂穿,形成直径约40mm的空洞,这江淮同悦继侧底围生锈门之后又一个普遍的生锈腐烂事件,强烈要求厂家召回,为车主更换车门。
2017-10-15 15:34
最终结果
接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
2017-10-22 01:40
最终结果
江淮汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
投诉人打分
1分,满意
江淮数据统计:
投诉量
2200
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
78%
发表临时结果
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发表最终结果
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