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1分
比亚迪-速锐 方向盘重
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT258233(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-10-15 08:09:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州金昊城比亚迪4S店 |
| 里程数(KM) | 27655 |
| 购车时间 | 2014-11-12 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2014年底购车后，发现方向盘重，每次回4s店保养反馈无改善，知道方向盘异响，2016年10月更换传动轴后，至今方向盘重的问题没有改善。开车手腕都痛，相比其他车方向盘重好几倍。
2017-10-28 22:08
最终结果
车主回复：车辆问题已经处理完毕
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2017-10-22
问题已妥善处理
车主
2017-10-22
车辆问题已经处理完毕，
比亚迪数据统计:
投诉量6311宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3644次
发表最终结果7488次
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