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-2分
广汽传祺-传祺GS4 换过变速箱后踩油门有“呜呜”声异响,踩刹车也有异响
广汽传祺GS4
2017-10-15
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT258248(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-10-15 15:30:08
投诉地区
4S店名称广汽传祺苏州福山4S店
里程数(KM)8700
购车时间2016-08-18
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
  换过变速箱然后踩油门有呜呜声,踩刹车有异响,行驶中有噪音,去4s店说换过变速箱要多磨合,我就想问下新车为什么没有这种声音。踩刹车有异响去4s店反应很多次一直敷衍我,说正常我想说下别的车怎么没有。而且行驶中有异响,他们说别的车也有我就让他们给我找个车试试。他们说没有手动挡的车然后就不鸟我了,也不知道这是什么服务。那么大的店连个是手动挡的试驾车都没有吗?短短的几个月跑4s店不下于20次,但是问题依旧得不到有效的解决。
2017-10-23 10:21
最终结果
广汽传祺回复:已处理解决
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2017-10-23
就这样就把问题解决?我想问下谁给我解决的。
涉及【广汽传祺-传祺变速箱严重异响,顿挫非常严重】的集体
涉及品牌:
广汽传祺
说明:
1换2挡经常咔塔咔塔巨响,人在车外都听到很响的咔塔声,3挡以下升降挡都响,行车顿挫,换挡顿挫,低速跟车顿挫,走低速一晃一晃的。
广汽传祺数据统计:
投诉量2303
完成率为95%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4
发表最终结果2658
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