专业的汽车质量投诉平台

1分
长安福特-翼虎 外力所致拉杆弯曲
长安福特翼虎
2017-10-15
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT258268(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-10-15 21:36:57
投诉地区
4S店名称庆阳志达
里程数(KM)3211
购车时间2017-07-13
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我17年7月14日买的17款长安福特翼虎1.5T两驱豪翼型,截止前天,车也就用了2个月2633公里!我上班的地方位于宁夏回族自治区山区这边!虽说都山路,但都是水泥路石子路,9月25我开车上班路过个深约20公分水沟时,轮胎被尖锐石子扎破!换备胎后发现车胎严重倾斜,并带有异响!找专业修理工看可以后,发现转向拉杆减震器弯曲变形!

接下来就是和4s店还有福特售后扯皮,卖车的和售后给我解释就是说我的车是因为外力所致!对呀!肯定是外力所致,没有外力车胎能破吗?车胎破肯定会发生重心偏移就这样的车身偏移,转向拉杆减震器就弯曲变形了? 我个人认为质量原因?但4s店就一句话外力所致!我问人家这个外力用什么恒定的?外力大小?他们给解释让我拖到授权福特4s店去鉴定!我说我找别人家鉴定行不行?人家还说只承认福特指定的4s店,再说了是个人都不会承认自己买东西有问题!这不是自己给自己打脸吗?

最后我问了几个修车的朋友,他们说这个你就根本说不过4s店,就一句外力所致,你还说不出来你的力度有多大,人家会说你买的是suv不是越野车,没办法,只能认倒霉自己报保险修吧! 结果拖去到修理厂后,一个修车小伙子说这车连个毛都没有划,底盘什么都新新的,一点擦碰的痕迹都没有,绝对是质量问题,但你想和人家理论,你说不过,反正你车胎是破了,又有保险还是自己修吧!


我这上班地方,离4s店275公里!咱上班真心没有时间和人家扯皮,我只在这里提醒各位请慎重购买,车辆图片随后上传,希望各位帮忙扩散!我修的起,我也懒和4s店扯皮,我就是提醒大家,不要被什么活动,什么各种优惠蒙蔽双眼,不想让大家辛辛苦苦的挣点钱买个汽车,出了问题还没有人管, 我现在自己修好了,居然没人管了,我的天哪,十几万就这样,还没有人天理了,

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT257541
长安福特-翼虎 轮胎问题
2017-09-27 14:25
2017-10-31 14:41
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
2017-11-02 23:16
最终结果
长安福特回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
投诉人打分
1分,满意
长安福特数据统计:
投诉量5116
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318
发表最终结果13308
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有