不给换电池！一句没问题就敷衍了了！几次无故掉电现象也没有说个原因？他们就不给你修？又能咋样？又不能控制的！只能说买这种车的人注定用不起也开不起！
什么新能源！什么电动省钱！我看都是骗人的！售后无门你坏白坏！熬过保质期能只能报废！你买个汽油的！就花点油票！总不至于这么费心吧！厂家不能解决咱花钱到外边解决！
这电动车你咋找外面解决？花钱都找不到解决的地方！只能报废！服务太差！保质期都不理你！更别说以后了！也只能认亏了！
这句话！这车谁买谁后悔！电池太贵！售后无门！再多的问题也是自己忍耐！
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-2分
江淮汽车-江淮iEV 严重掉电维修也没有回音！
| 投诉人 | 王女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江淮 |
| 投诉编号 | QT258383(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-10-18 10:21:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安徽天成汽车 |
| 里程数(KM) | 9600 |
| 购车时间 | 2014-12-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 江淮汽车-江淮iEV 一句没问题就解决了！
上次投诉最终结果
您好，您反馈的车辆问题厂家已收到，会联系服务部门协调处理。
他们从后台都能观察到严重的掉电现象！一开始我以为是小电瓶的事！结果换了新的小电池还是一样的严重掉电！从43一下就掉到20！试问这样正常吗？一句正常就把消费者忽悠的没完没了！江淮你也太他妈的敷衍了事了吧？浪费我的时间和精力的！有没有一点职业道德！别说把顾客当成上帝！把服务第一！喊口号谁都没你们能？做事却差的让人拜服！我就把你们当成上帝差不多！天天耍人玩！问题一样不解决！上哪里说理去！只能让平台给评评理！
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
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江淮汽车-江淮iEV 车辆一直维修，，，
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2017-12-01 09:24
2017-10-18 17:23
最终结果
接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933
2017-10-18 17:23
最终结果
接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933
2017-10-18 17:23
最终结果
接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933
2017-10-18 17:23
最终结果
接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933
2017-10-22 01:34
最终结果
江淮汽车回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2017-12-01
说是修好了！让我实验！我开到12%的时候忽然出现电池故障灯！车子立刻启动不了！在半路上！叫4s店去抢修！他们不是要钱就是托辞！尼玛等了二三个小时才等到？第二天问我要钱！还说车子没问题！没有电了而已！剩的12%不是电？？？那意思是那12%是虚空的！意思是只能跑88%/明明是电池有问题！直到现在不能给你处理！用他们的车都没有在店里修的时间长？？？这车真心用不起！售后无门！我只能继续投诉！让更多的人不至于像我这样为了个破车天天生气！天天生活担忧！这些都是江淮带来的影响！还要给大众合作？就这样的平台这样的态度！这样的服务！给再大的合作！结果都是一样的！没有站在客户的角度去解决问题！只是一味的托辞！这样的结果只有一个！就是倒闭！
多次投诉列表
累计针对江淮-iEV-2014款 iEV4投诉共计17次
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江淮数据统计:
投诉量2201宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果23次
发表最终结果4314次
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