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1分
上海汽车-荣威RX5 异响
荣威RX5
2017-10-18
4.8万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌荣威
投诉编号QT258419(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-10-18 21:19:21
投诉地区
4S店名称运通华孚汽车荣威
购车时间2016-11-26
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
但是这段时间。异响地厉害啦。低速加油变速箱2,3档。会发出持续地叮叮叮的机械异响。很是烦恼。车才开了一万二千多点公里。一年还不到地新车。情可以堪。
2017-11-21 12:54
最终结果
我司已经与客户联系沟通过车辆问题,并解释保修政策,客户表示会自行考虑。
2017-11-21 15:08
最终结果
上海汽车回复:我司已经与客户联系沟通过车辆问题,并解释保修政策,客户表示会自行考虑。
投诉人打分
1分,满意
荣威数据统计:
投诉量2768
完成率为99%
回复率98%
满意度为72%
发表临时结果215
发表最终结果4002
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