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北京汽车－绅宝x35 购车至今四个多月，车辆仍然没有合格证
返回主投诉:【北京汽车 4S店拖欠合格证】
| 投诉人 | 杨女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京汽车 |
| 投诉编号 | QT258422(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-10-18 22:42:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大理七泰汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 8600 |
| 购车时间 | 2017-05-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我很想请问厂家，我的合格证在哪里？被谁偷走了？我2017年5月26号买的车，至今过了4个月，合格证还没拿到，4S店也关门了。北京汽车没有合格证，难道不是合格产品？大理像我一样的受害者有46位左右，请问厂家打算怎么处理此事？车子卖出来不能落户，不能上路，请问你卖出来干嘛？
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2017-11-23 13:46
最终结果
已处理
2017-11-23 18:15
最终结果
北京汽车回复：已处理
投诉人打分
1分，满意
北京汽车数据统计:
投诉量562宗
完成率为99%
回复率95%
满意度为64%
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