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(张先生)
吉利汽车-星越L售后喷漆技术不过关
(郭先生)
上汽通用别克微蓝6安吉星联机服务停用,要求厂家给予合理答复
(吴先生)
小鹏汽车-P5经销商强制要求车辆维修
(梁先生)
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(李先生)
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(张先生)
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(王先生)
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(吴先生)
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理想汽车L8新款车降价严重,厂家背刺老车主
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红旗H9质保期内前挡风玻璃碎裂,4S店不予处理
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吉利汽车-星越L售后喷漆技术不过关
(郭先生)
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发表投诉
1分
吉利汽车-博越 承诺贴膜迟迟不给兑现及售后服务态度问题
吉利汽车
博越
2017-10-20
4.8万
0
收藏
投诉人
张
先生
投诉品牌
吉利
投诉编号
QT258493
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
博越
2017款 1.8TD 自动智联型
投诉时间
2017-10-20 11:23:09
投诉地区
山东
济南
4S店名称
山东帝豪汽车
里程数(KM)
1500
购车时间
2017-09-30
车保状态
首保
诉求
赔礼/改错、
其它
投诉问题
承诺不履行
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
提车的时候说半月内可以给贴膜,到现在20多天了,昨天打电话说今天八点来贴膜,因为家比较远加上堵车,六点多从家来,到店八点五十左右,售后服务人员说来晚了,不给贴了。态度特别不好,尤其是洗车的,我在那接着电话就对我大喊大叫着让我挪车,心情糟糕透了。
2017-10-24 16:16
最终结果
尊敬的中国汽车投诉网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
2017-10-28 23:17
最终结果
吉利汽车回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
投诉人打分
1分,满意
吉利汽车数据统计:
投诉量
5723
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
71%
发表临时结果
510
次
发表最终结果
8511
次
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