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1分
上汽通用-凯越 空调压缩机保修期间多次坏掉
上汽通用别克凯越
2017-10-21
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT258544(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-10-21 15:28:30
投诉地区
4S店名称赣州国力别克
里程数(KM)28365
购车时间2015-02-07
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2015年2月7日购车至今就空调压缩机已坏三次,在2016年2月24日6532里程数时维修更换一次,第二次是2016年6月21日10372里程数,发生同样问题,第三次是2017年10月9号28320里程数,再次出现空调不制冷现象,10月14日开往东莞遂通汽车销售服务公司(4S店),4S回复车主因前期没在4S店做保养,拒绝索赔。
2017-11-01 16:55
最终结果
已联系客户
2017-11-02 23:24
最终结果
上汽通用回复:已联系客户
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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