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口碑
红黑榜
发表投诉
1分
一汽大众-宝来 半轴漏油
一汽-大众
宝来
2017-10-22
4.8万
0
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投诉人
张
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT258588
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
宝来
投诉时间
2017-10-22 15:43:46
投诉地区
辽宁
抚顺
4S店名称
抚顺和昆大众
购车时间
2014-12-19
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
召回、
退换车、
其它
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
半轴漏油,4S店说换了也不能保证就不漏,我就不明白了,漏油是正常的么?如果大众说我的车就是漏油的,那我二话不说认栽了。需要给我一个合理的解释。召回也好,必须解决问题。
2018-01-04 13:36
最终结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2018-01-04 17:24
最终结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2017-10-25
今天又去了,做了检查,不需要更换。
一汽-大众数据统计:
投诉量
9168
宗
完成率为
98%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3264
次
发表最终结果
9604
次
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