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1分
长安福特-福克斯 异味问题很严重
长安福特福克斯三厢
2017-10-24
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT258684(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-10-24 14:10:52
投诉地区
4S店名称贵州华通华福
购车时间2014-11-19
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
这车买来三年了,一直一股臭味儿,最开始以为新车是这样,但三年多了还是臭,开车久点就头痛头晕。我就怀疑是内饰用料的问题,每次开车久点,发现中控里面就有异味儿出来。有车友拆开发现是中控台夹层里的海绵臭。那我的要求是福特把我车召回拆中控想办法把那海绵的味儿封闭起
2017-10-31 14:39
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
2017-11-02 23:09
最终结果
长安福特回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
投诉人打分
1分,满意
涉及【长安福特-车内异味浓重】的集体
涉及品牌:
福特
说明:
车内异味浓重,经测试发现车内异味中“甲醛”“苯”“tvoc”等各项有毒有害气味严重超标。
长安福特数据统计:
投诉量5113
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318
发表最终结果13305
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