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1分
上汽通用-英朗 车门焊点生锈
上汽通用别克英朗
2017-10-25
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT258715(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-10-25 03:29:58
投诉地区
4S店名称宜昌恒信
里程数(KM)5800
购车时间2017-03-14
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
不到六千公里!发现焊点生锈!暂时没跟售后联系!这个有点儿严重!厂家工艺有问题还是其它!一些小问题就算了!这个希望厂家给个答复!
2017-11-09 15:35
最终结果
问题已解决,无异议
2017-11-09 16:43
最终结果
上汽通用回复:问题已解决,无异议
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2017-11-02
厂家客服电话回访!并没有从问题本身检讨自己!而是让消费者去售后简单处理一下!首先从解决态度上让人很不舒服!
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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