投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT258752(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-10-25 21:24:43 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汇弘捷4S店 |
里程数(KM) | 29000 |
购车时间 | 2016-10-28 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
我的2017款迈腾330豪华于2016年10月份在广西弘捷大众4S店购买并上牌。2017年8月份(具体时间可查)首次出现电瓶亏电无法启动,通过道路救援搭电启动后,第二天送车至广西鑫广达4S店检测,技术人员给出的结论是电池需要更换,通过沟通确认可以在外面自行更换同型号电瓶不影响质保,随后更换电瓶。
9月份,车辆又多次出现亏电无法启动的情况,随后送车至广西弘捷4S店检修,期间有4-5天时间,结论是后视镜加热功能的电路板故障,锁车后后视镜加热没有关闭继续耗电,后来更换了该电路板。
2017年10月24日再次出现亏电无法启动的情况,25日早上送车在广西鑫广达4S店更换了电瓶,当天下午又再次出现亏电无法启动的情况。