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1分
长安福特-翼搏 变速箱抖动,行驶中突然失去动力。
长安福特翼搏
2017-10-28
4.6万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌福特
投诉编号QT258870(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-10-28 12:10:46
投诉地区
4S店名称贵州万佳福特4S店
里程数(KM)11800
购车时间2017-02-12
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
首保后行车电脑提示驱动故障,出现上坡抖动,后协商万佳SSSS店处理,升级程序,出现平路,上坡抖动,油耗从7L飙升到9L。本月出远门高速公路上突然失去动力,还好车子在慢车道的,不然后果不堪设想。“百年福特,毁于长安”,不合格的产品,不安全的产品,购车者要求退货处理。
2017-10-31 14:38
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
2017-11-02 23:08
最终结果
长安福特回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
投诉人打分
1分,满意
长安福特数据统计:
投诉量5100
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318
发表最终结果13292
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