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上汽通用-君威 车辆停车在踩刹车要停稳的一下突然就自己熄火了又没有启停功能
上汽通用别克君威
2017-11-01
4.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT259047(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-11-01 10:43:42
投诉地区
4S店名称二手
购车时间2017-09-20
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

首先我的车是12款2.0六速手自一体自然吸气的,但是最近几个月车子老是熄火, 高速跑起的时候啥事没有,但是就是在等红绿灯或者常规停车的时候踩刹车 ,车辆要停稳的时候自己突然就熄火了, 还一吐一吐的 没有启停功能的都开出了启停功能了。

熄火了马上点火又啥事没有, 要是在停车的时候推到N挡随你怎么踩刹车, 急停还是慢停都不会熄火 , 就是在D挡的时候 急刹车停或者 慢慢的停都会熄火 以前开手动怕堵车 等红绿灯停车 现在自动挡的也还是怕堵车或者停车 , 去4s店 里面什么也检查不出来 车辆没有故障码 也不会亮故障灯, 节气门换过, 电磁阀换过 ,车辆模块全部从新编程过, 曲轴位置传感器换过, 变速箱、发动机油都换过, 还是不行, 还是熄火。

4s直接说一直开 开到故障灯亮为止,问题都几个月了还不会亮,,开着车心里面都是忐忑的。知道的大神麻烦支支招。以前黑偶尔熄火  现在是只要停车踩刹车在要停稳的时候吐两下自己就熄火了,以后会不会变成在高速的时候正常行驶也自动熄火,那可是严重威胁生命安全的啊,!车辆有故障,没有故障灯也不会有故障码  是不是设计缺陷啊!

2017-12-06 15:41
最终结果
已联系客户
2017-12-06 23:25
最终结果
上汽通用回复:已联系客户
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8026
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
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