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1分
广汽本田－雅阁 2016款雅阁精英版左前轮过沥青路面时异响严重
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT259124(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-11-02 19:05:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽本田莞樟店 |
| 里程数(KM) | 26800 |
| 购车时间 | 2016-11-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
跑高速50-100码，沥青路面，左边会有很大的咕噜咕噜咕噜的声音，吵得脑子快炸掉，50码以下声音会小很多，为解决这个问题跑了多次4S店，4S店检车师傅也承认有这个问题，但是不清楚为什么，前后更换了左前轮轴承、左前轮减震，但是问题依然存在，4S店也没有办法，特此投诉，希望能得到重视解决！谢谢！接待员服务态度好，但是也表示无力解决此类问题！
2019-09-20 17:17
最终结果
广汽本田回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
投诉人打分
1分，满意
广汽本田数据统计:
投诉量2451宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156次
发表最终结果2481次
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