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1分
上汽通用-赛欧 变速箱质量问题
| 投诉人 | 杜先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT259240(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-11-05 00:29:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天和申和瑞通 |
| 里程数(KM) | 56000 |
| 购车时间 | 2013-05-28 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
内容：
正在行驶中转速突然下降，感觉加不上油，变速箱小齿轮灯亮起。差点被后车追尾！想想就后怕！靠边停车熄火后无法启动，空挡打火车辆短暂前冲后咯噔一声熄火，拖车到4S店称过保，不予报修，需自费。此前保内出现过好几次变速箱告警灯亮，速度到60km/h，加油速度不上，后到4s店只是把故障码消除。现在是更换传感器线束，故障未排除，现在又让更换总成，7000多，再不好，更换变速箱一万二千元以上，现在车在维修站一个多月了，多次投诉厂家不予理睬！
2017-12-13 16:22
最终结果
车辆问题已解决
2017-12-13 23:14
最终结果
上汽通用回复：车辆问题已解决
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8030宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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