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1分
东风日产-奇骏 主驾驶位升降器线束胶皮开裂
东风日产奇骏
2017-11-06
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT259308(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-11-06 16:28:06
投诉地区
4S店名称南阳威佳宏昌
里程数(KM)24678
购车时间2014-05-06
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  2014年购入东风日产新奇骏,2017年发现主驾驶位升降器控制线束胶皮开裂,铜线外漏,轻则打铁烧保险,重则车着火,明显的胶皮质量不过关,很明显质量有严重缺陷,东风日产不顾消费者的生命安全,到店检查却推辞说不予处理。
2017-11-21 14:55
最终结果
东风日产回复:已积极联系客户协商处理结果,客户表示满意。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2017-11-11
多次400电话投诉 当地4S 根本不去理睬 难道这么大的质量问题 就此结束吗?没人管了吗?
东风日产数据统计:
投诉量4588
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4672
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