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一汽丰田亚洲龙双擎打方向出现异响,4S店已多次维修但问题依旧存在
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荣威-ei6 MAX厂家宣传的车辆信息与实际不符
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(何先生)
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发表投诉
1分
东风雪铁龙-世嘉 行驶过程中变速箱出现顿挫,雪地模式和S挡同时闪亮,故障灯闪烁
东风雪铁龙
经典世嘉
2017-11-06
5.6万
0
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返回主投诉:
【东风雪铁龙 变速箱存在质量缺陷】
投诉人
马
先生
投诉品牌
雪铁龙
投诉编号
QT259329
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
经典世嘉
2011款 1.6L 自动 舒适型
投诉时间
2017-11-06 22:04:47
投诉地区
河北
石家庄
4S店名称
河北国和嘉孚
购车时间
2011-08-01
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车是2011年买的,到现在跑了17万公里,前段时间,开车行驶的时候,车辆发生顿挫后,故障灯亮,S挡和雪地模式同时闪亮,加油、减速均不变档,SERVICE灯亮,停车熄火后,重启后消失,但不久问题又重复出现,开车时总是担心。
返回主投诉:
【东风雪铁龙 变速箱存在质量缺陷】
2017-11-07 16:00
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
2017-11-07 17:57
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
东风雪铁龙 变速箱存在质量缺陷
】的集体
进入集体投诉(192宗)
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
经典爱丽舍、
富康、
C3-XR、
C4世嘉
说明:
行驶过程中,突然感觉车子一阵顿挫,发动机声音突然增大,速度突然就降下来了,只见档位显示雪地模式和运动模式,交相闪烁。。
东风雪铁龙数据统计:
投诉量
3699
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
81%
发表临时结果
57
次
发表最终结果
6504
次
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