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1分
长城汽车-哈弗H6 变速箱异响
哈弗
H6
2017-11-07
5.2万
0
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返回主投诉:
【长城哈弗-汽车变速箱有异响】
投诉人
付
先生
投诉品牌
哈弗
投诉编号
QT259356
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
H6
2012款 2.4L 手动两驱精英型
投诉时间
2017-11-07 15:35:01
投诉地区
河北
唐山
4S店名称
滦南县盛鑫4s店
里程数(KM)
109500
购车时间
2012-11-29
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
2014年换了一个变速箱总成,当时里程不到5万公里,换后怠速时有咔咔声,但不大,断开离合器声音消失,车开起来没有异响,当时4s店说哈弗新变速箱都这样。今年3月份到唐山成亚4s店检查,也没查出具体问题。最近声音越来越大,疑似变速箱有质量问题!
返回主投诉:
【长城哈弗-汽车变速箱有异响】
2017-11-13 17:32
最终结果
关于客户反馈的问题,服务商已联系预约客户进站检查处理。
2017-11-14 00:24
最终结果
长城汽车回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系预约客户进站检查处理。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
长城哈弗-汽车变速箱有异响
】的集体
进入集体投诉(122宗)
涉及品牌:
哈弗
涉及车系:
H5、
H6、
H7、
H6 COUPE、
F5
说明:
变速箱有异响
哈弗数据统计:
投诉量
2666
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
63%
发表临时结果
51
次
发表最终结果
3733
次
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