投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT259434(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-11-09 09:31:29 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 品质经销商新乡上众4s店 |
购车时间 | 2017-10-18 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
新桑塔纳1.6自动风尚版在起步时候发动机1800转时油门踏板抖动、振动,经常导致脚麻,并且在路口有货车经过时,脚踩刹车,明显感觉刹车踏板振动,存在安全隐患。汽车怠速时,明显有“哈啦”响声。去4S店反映情况,4S店售后人员和销售人员说,这是正常现象无法修理。4S店技术总监,调整正时皮带,没有一点效果。4S店售后领导,也试车说油门踏板有震动,但是还是说正常现象,无法解决。投诉到厂家,无回复,无解决。