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1分
长安铃木－锋驭 天窗有异响
| 投诉人 | 熊先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 铃木 |
| 投诉编号 | QT259453(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-11-09 14:43:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 世纪群飞 |
| 里程数(KM) | 23480 |
| 购车时间 | 2014-12-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车不到两年的时候出现天窗后部落水管座子脱落现象，造成天窗漏水，后经过简单粘接修复好了，又过了半年时间，只要走不平的路就出现天窗嘣嘣的清脆异响声，无法解决，天窗问题太多，担心出保后会坏，望厂家重视予以更换！
2017-12-05 10:14
最终结果
长安铃木回复：经服务站检查确认，用户车辆天窗目前情况达不到更换总成标准，若响声出现时可通过调整即可
投诉人打分
1分，满意
长安铃木数据统计:
投诉量927宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为88%
发表临时结果3次
发表最终结果945次
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