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捷途-旅行者4S店不履行给车辆终身免费保养的承诺和发动机异响
(李先生)
长安新能源-奔奔EV动力电池损坏
(山先生)
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1分
吉利汽车-远景SUV 前档玻璃质量问题
吉利汽车
远景X6
2017-11-09
4.8万
0
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投诉人
黄
先生
投诉品牌
吉利
投诉编号
QT259478
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
远景X6
投诉时间
2017-11-09 23:02:30
投诉地区
浙江
杭州
4S店名称
杭州豪瑞汽车
里程数(KM)
1400
购车时间
2017-09-20
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
前档玻璃右上角有条5公分裂痕,经4s现场检查,排除人力或外力因素。是玻璃本身质量问题。怀疑前档玻璃根本没有经过刚化处理,玻璃钢化碎裂后不会成一条线状裂痕。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT284885
吉利汽车-远景SUV 发动机舱生锈
2019-10-22 11:06
QT283982
吉利汽车-远景SUV 车底,各连接处生锈情况严重
2019-09-20 21:42
没有更多了
2017-11-13 15:56
最终结果
针对用户所反映的情况,我司已高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复!
2017-11-14 00:23
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司已高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复!
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2017-11-13
4S店已积极与我联系处理,对此协商结果满意,谢谢
车主
2017-11-13
厂家已安排处理,认可。
多次投诉列表
累计针对吉利汽车-远景X6-投诉共计3次
QT259478
吉利汽车-远景SUV 前档玻璃质量问题
2017-11-09
QT283982
吉利汽车-远景SUV 车底,各连接处生锈情况严重
2019-09-20
QT284885
吉利汽车-远景SUV 发动机舱生锈
2019-10-22
吉利汽车数据统计:
投诉量
5690
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
71%
发表临时结果
510
次
发表最终结果
8482
次
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