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广汽传祺GA6经销商把非原厂件当正品进行更换,严重欺诈消费者
(赵先生)
一汽奥迪Q5L起步抖动熄火,4S店已多次更换离合器但未见成效
(潘先生)
红旗E-QM5因车辆手续不全导致无法享受质保,厂商却推托不给处理
(郑先生)
比亚迪元PLUS方向盘气囊喇叭盖松动,4S店以正常为由不予处理
(李先生)
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(刘先生)
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(谢先生)
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(苏先生)
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(蔡先生)
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(颜先生)
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一汽丰田亚洲龙双擎打方向出现异响,4S店已多次维修但问题依旧存在
(马先生)
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(李先生)
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(周先生)
比亚迪宋PLUS DM-i新车减震出现严重漏油,售后消极处理
(温先生)
蔚来汽车ES8升级芯片后自动驾驶功能遭减配,厂家欺诈消费者
(张先生)
捷途X70方向机异响,厂家不保修
(江先生)
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(刘先生)
东风本田-思域售后擅自把发动机盖拆开
(梁先生)
吉利远景X6发动机涡轮增压损坏及车辆失速,要求厂家给予解决
(东先生)
东风日产轩逸发动机故障灯频繁亮起,4S店已多次维修未解决
(岑先生)
广汽传祺GA6经销商把非原厂件当正品进行更换,严重欺诈消费者
(赵先生)
一汽奥迪Q5L起步抖动熄火,4S店已多次更换离合器但未见成效
(潘先生)
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红黑榜
发表投诉
1分
上汽通用-昂科拉 仪表盘发动机故障亮黄灯
上汽通用别克
昂科拉
2017-11-10
5.1万
0
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投诉人
徐
先生
投诉品牌
别克
投诉编号
QT259503
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
昂科拉
2016款 18T 自动两驱都市精英型
投诉时间
2017-11-10 11:09:15
投诉地区
广东
广州
4S店名称
广州瑞华粤通
里程数(KM)
38900
购车时间
2016-06-17
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
发动机故障亮黄灯,到4s售后服务店检查代码是氧传感器故障,4s店不给索赔更换,需要自费更换,说是平时加汽油质量引起,简直是无稽之谈。才用一年多时间的车,跑38900公里,应该是产品质量问题引起,必须索赔(请遵守别克信用,3年10万公里)
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT261465
上汽通用-昂科拉 4s店霸王收费
2017-12-20 10:28
QT260296
上汽通用-昂科拉 4s店检查霸王收费
2017-11-26 12:15
没有更多了
2017-12-06 15:33
最终结果
问题已解决,客户无异议
2017-12-07 00:33
最终结果
上汽通用回复:问题已解决,客户无异议
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对上汽通用别克-昂科拉-2016款 18T 自动两驱都市精英型投诉共计3次
QT259503
上汽通用-昂科拉 仪表盘发动机故障亮黄灯
2017-11-10
QT260296
上汽通用-昂科拉 4s店检查霸王收费
2017-11-26
QT261465
上汽通用-昂科拉 4s店霸王收费
2017-12-20
上汽通用别克数据统计:
投诉量
8008
宗
完成率为
93%
回复率
88%
满意度为
72%
发表临时结果
695
次
发表最终结果
9747
次
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