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长安马自达-Axela昂克赛拉 加装导航不是原厂导航
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 马自达 |
| 投诉编号 | QT259515(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-11-10 14:23:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 常州外汽永嘉 |
| 购车时间 | 2017-11-05 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017款自动舒适版昂克赛拉加装导航，谈的13万4千元。另外加装原装导航。我跟取车前微信确认加装导航是否是原装导航，突然转囗否认为原装导航。请帮助我维护消费者权宜
2019-04-01 11:57
最终结果
长安马自达回复：客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
长安马自达数据统计:
投诉量1193宗
完成率为89%
回复率90%
满意度为77%
发表临时结果83次
发表最终结果1102次
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