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1分
长安汽车-欧力威 车辆不受控制
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安欧尚 |
| 投诉编号 | QT259520(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-11-10 16:17:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 遵化市长安4s店 |
| 里程数(KM) | 36000 |
| 购车时间 | 2014-01-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
买了一年就开始不受控制，去4s店找原因不是说找不到，就是说电脑检测不出来，要不然就是说打着车，怠速高属正常现象，5000转也属正常现象吗，就这样在不受控制的情况下开了两年，直到现在还未解决。
2017-11-16 16:07
最终结果
经核实，该客户反馈的问题不属于保修范围之内，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066.
2017-11-16 21:13
最终结果
长安汽车回复：经核实，该客户反馈的问题不属于保修范围之内，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066.
投诉人打分
1分，满意
长安欧尚数据统计:
投诉量447宗
完成率为92%
回复率90%
满意度为57%
发表临时结果38次
发表最终结果1261次
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