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1分
吉利汽车-帝豪 新车一个月发现是二次喷漆的问题车，商家不解决
| 投诉人 | 邵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT259574(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-11-11 20:39:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安徽利丰行 |
| 里程数(KM) | 200 |
| 购车时间 | 2017-10-09 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车一个月发现是二次喷漆的问题车，商家不解决，谁来维护消费者权益？2017年10月9号，消费者从安徽合肥利丰行4S店提了一台吉利帝豪百万款手动豪华版轿车，11.1上牌时发现前保险杠牌照架处大面积脱漆，且底漆有打磨痕迹.
后检测发现发动机舱也被动过手脚，问题至今未解决，敢问谁来保护我们消费者的合法权益？
2017-11-13 10:09
最终结果
尊敬的中国汽车投诉网：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况，正在与用户进行沟通、协商，后续将继续关注；
2017-11-13 11:22
最终结果
吉利汽车回复：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况，正在与用户进行沟通、协商，后续将继续关注；
投诉人打分
1分，满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5716宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8507次
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