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1分
上海汽车-荣威RX5 店大欺客，态度傲慢
| 投诉人 | 钟先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT259588(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-11-12 10:19:36 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 自贡市名达名爵 |
| 里程数(KM) | 15415 |
| 购车时间 | 2016-12-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
天窗严重异响，4s店售后和维修师傅试了车，录了视频，告诉我说发给厂家审核，当天下午打电话告诉我说叫我等一个星期过去换.20天过去了我打电话催促，工作人员又说叫我继续等，等好久他们也不晓得，态度相当傲慢，一副等不等看你的样子！
2017-11-21 13:46
最终结果
我司已经与客户联系沟通过车辆问题，客户表示接受。
2017-11-21 15:11
最终结果
上海汽车回复：我司已经与客户联系沟通过车辆问题，客户表示接受。
投诉人打分
1分，满意
荣威数据统计:
投诉量2790宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果220次
发表最终结果4027次
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