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1分
东风裕隆-大7 SUV 车辆质量不行
| 投诉人 | 许先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 纳智捷 |
| 投诉编号 | QT259686(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-11-14 12:15:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 成都市锦江区启阳纳智捷 |
| 里程数(KM) | 48122 |
| 购车时间 | 2015-04-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
自从购车到现在车子维修数十次，更换零部件十余种。并且于2017年10月24日解体发动机到现在没有回应，一直喊等待！我们从老家到4S店的路程来回一趟200多公里，从购车到现在跑的路程，因为修车的占5/1。过路费油钱高达万元……肯请相关部门给我们讨个说法，这种车怎么还敢卖出去。（刹车盘更换2次，修数次，刹车总泵更换2次，方向机总成更换一次，发动机盖更换一次，前雷达探头更换一次，修数次，后视镜总成更换2次，DVD于购车的第二天维修，发动机异响检查数次，现在终于还是要换了，）这个车不知道还有换什么…
2019-04-01 11:39
最终结果
东风裕隆回复：客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
纳智捷数据统计:
投诉量207宗
完成率为96%
回复率97%
满意度为92%
发表临时结果2次
发表最终结果243次
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