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1分
克莱斯勒-指南者 合格证没给我们
Jeep指南者
2017-11-14
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌Jeep
投诉编号QT259704(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-11-14 17:02:50
投诉地区
4S店名称宜春德丰汽车销售4s店
里程数(KM)101
购车时间2017-10-11
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人与2017年10月26在江西宜春(经发大道)德丰4s店购买一台指南者17.98万的红色,至今未拿到合格证,德丰4s店宣布倒闭,多次多次上门,人去楼空,叫天天不应,叫地地不灵,十月份至今我们还有二十余位客户未拿到上牌手续,为了克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司声誉,在中国市场的销售发展,望贵公司尽快拿出解决方案。求解决
2019-03-24 01:40
最终结果
克莱斯勒回复:据4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。非常感谢客户的关注和支持!
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2017-11-24
我们没拿到合格证已经很久了到现在都没有处理下来。我们每天过着度日若年的日子。希望你们平台帮帮我们。
车主
2017-11-16
克莱斯勒厂家的金融公司要我们这些买了车没拿到合格证的车主再花六万把合格证买回来,本来我们买车合格证就是随车的。我们已经付了全款买他们公司的车,有这个道理我们还要花钱去买合格证吗,是他们扣着我们这些车主的合格证。我们现在因该怎么办?求求你们帮帮我们吧。
Jeep数据统计:
投诉量254
完成率为100%
回复率97%
满意度为93%
发表临时结果6
发表最终结果298
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