专业的汽车质量投诉平台

1分
东风悦达起亚-起亚K2 正常行驶中,车辆突发自燃
起亚K2三厢
2017-11-15
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌起亚
投诉编号QT259733(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-11-15 10:18:23
投诉地区
4S店名称陕西咸阳起亚尚乘4s店
里程数(KM)57000
购车时间2013-10-30
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
从购买至今全程在4s店保养,就在行驶57000公里时车子就自燃了,经过几次去4s协商维权,没有得到结果,4s店一直是推脱不理,态度极其恶劣,还对我有威胁和恐吓。4s店还对秦都区消防大队出示的自燃鉴定报告不认可,说不具法律效应,还说他们不具备鉴定资格和级别,4s店不认这份自燃鉴定报告。
2017-11-17 16:12
最终结果
您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。
2017-11-18 23:25
最终结果
东风悦达起亚回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。
投诉人打分
1分,满意
起亚数据统计:
投诉量2982
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54
发表最终结果5639
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有