投诉人 | 字先生 |
---|---|
投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT259763(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-11-15 20:24:57 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 昆明京润通 |
购车时间 | 2016-01-05 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2016年1月购入四驱尊贵型CS75,裸车价16.38万,当时非常开心,该车也非常吸引人,随着公里数的增加,问题就逐渐显现出来,10000公里左右车身异响,我个人觉得应该是变速箱响,卡啦卡啦,在挂挡的时候有这响声,在过减速带的时候也有这声音,冷车的时候是最明显的,很远就能听到,热车时也响,只是声音会比热车时小。
到四S的店检查,他们也确认有这响声,也认定这响声不正常,检查了好多天好多次就是找不到哪里响,然后他们说等到不能开或者是严重再来检查,已经检查不下10次,后来我投诉到质量监督局,质量监督局的把问题转给厂家,厂家的技术人员让我把视频发了过去,他看了视频也确认有异响,也是不正常的响声,他说这不影响安全驾驶,让我继续开车,已经把问题记录在案了。
估计我的长安CS75是修不好了,以前说修不好的大众,开不烂的丰田,现在轮到修不好的长安CS75了。目前我的75是31700公里了,还能坚持多久是个未知数?希望厂家拿出真诚的态度,正视问题,解决异响问题