投诉人 | 夏女士 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT259785(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-11-16 12:49:56 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽本田玉林晟驰店 |
购车时间 | 2013-07-23 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我的问题没有得到处理,厂家也没有联系我。还被厂家诬赖是二手人车,我买的新车,难道4s店卖给我的是二手的?!汽车在保修期内,厂家拒绝保修。
1、离合器拔叉有异响,现在在保修期内4s店拒绝受理保修。(请看图一4s店备注拒绝给我维修)。
2、四车门异响,中控台异响,车尾异响,厂家拒绝维修。4s店恐吓威胁敲诈勒索还抢我手机,恐吓我(让我拉出来的屎,让我自己吃回来),当时我不信,现在我信了,广汽本田4S店两次侮辱诽谤我在广汽本田4s店2014年逃单349元,这个钱被4s店2016年7月20已经敲诈成功。还诽谤我在其它4s店逃单1200元。
2014年去4s店正常保养,被4s店拔了发动机冷却管,保养期间被4s店多次开出去试车。拔了发动机冷却管就交车(没有了冷却液,发动机会过热报废)。幸好交车时验车了,不然开回家车就报废了,4s店会赖得一干二净,结果就是不用我付保养费作为赔偿。2016年7月商家拿这个事来敲诈勒索。
2015年11月,因为车踩离合有异响,索赔更换变速箱油了,造成现在我的车变速箱有异响。基于种种不正常行为,有理由相信是4s店换了劣质变速箱油或动了其它手脚。投诉到厂家还有工商了,但问题都是得不到处理。只能求贵网站处理,不明白的地方欢迎致电来!!谢谢。