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上汽通用-英朗 售后配件三个月不发货
| 投诉人 | 唐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT259806(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-11-16 18:15:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 濮阳众通汽车 |
| 购车时间 | 2017-08-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
生产商配件三个月不发货、车子无法维修
2017-12-29 14:53
最终结果
已联系客户,客户暂无异议
2017-12-29 20:00
最终结果
上汽通用回复：已联系客户,客户暂无异议
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8026宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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