投诉人 | 张女士 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT259827(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-11-17 00:05:44 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 传祺佛山祺运店 |
购车时间 | 2017-09-03 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人张某2017年9月6日在广东佛山南海里水棋运店定了一台GS3 200T AT豪华版,一次性付款,交了2000元订金,本来对车子挺满意的,对销售也感觉不错,答应是在10月中旬提车,但现在一拖再拖,国庆期间还打电话给那边的销售是不是确定月中有车,对面准确回答"是”。我还高高兴兴的租了2个车位,但到了10月28号,各种理由说没有车,辱骂、拖延。我弟去了4S店看过(以一个要买车的人的身份去看的,完全没有提起我这件事),那边的销售说愿意加装1万元的精品就可以马上提现车,而且去看了现场,车就摆在车场。
11月1号到11月15号打了4次电话给厂家的:400-813-6666客服热线,得到的答复是“我会反馈,我会反馈处理”,但没有处理过!!收到4S店的电话就是退车,而且更加气人的就是我有车,但不给你,人家价钱比你高,人家愿意加价,要不是你等,要不是你退,你去投诉啊,要不要我教你投诉。。。