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1分
上汽通用-昂科拉 车辆异味很严重
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT259916(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-11-18 23:33:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 金铭仕 |
| 购车时间 | 2013-03-28 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
从买车到现在一直有异味，经测为甲醛超标
2017-12-06 15:22
最终结果
已联系客户
2017-12-06 23:31
最终结果
上汽通用回复：已联系客户
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2017-11-23
金铭仕售后于11月23日反馈，拆开中控后检查维修所需费用由客户承担，那意思就是卖劣质商品是对的咯?
上汽通用别克数据统计:
投诉量8030宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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