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1分
上汽通用-科鲁兹 方向机行驶中爆死
| 投诉人 | 朱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT260128(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-11-22 20:24:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 卫宇行 |
| 里程数(KM) | 70000 |
| 购车时间 | 2013-09-30 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
在行驶过程中突然打不动方向，在购车2年2个月的时候出现，不是很频繁，4s店说没有问题，和电脑一样有时候死机正常，就在过3年5个月的时候故障特别频繁，根本开不了，现在所有的13款的克鲁兹全有这个问题，希望有关部门处理一下，要不早晚的车大事，方向盘抱死不是小事，通用汽车公司根本不管不给处理，真的是很寒心，维权太难了！
2017-12-06 16:58
最终结果
已联系客户
2017-12-06 23:29
最终结果
上汽通用回复：已联系客户
投诉人打分
1分，满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385次
发表最终结果9922次
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