投诉人 | 王女士 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT260186(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-11-23 22:14:19 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 潍坊瑞诚 |
里程数(KM) | 23000 |
购车时间 | 2015-09-29 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2015年9月购买该车辆,于2016年8月份左右操作台出现多处油胶,明显是从操作台里面渗出,起初并未在意,继而抠掉所出油胶,当时行驶里程大约在9000公里,近期发现又有多处渗出油胶状况,操作台变形,凹凸不平,操作台右侧及右侧车门边框塑料出现大面积腐蚀变色现象。
向4S店反应情况后,4S店工作人员检查拍照,将情况反映给上海通用厂家。厂家给予回复是不影响使用,后退回索赔要求。
再三联系4S店及厂家,双方互相推诿。现车辆出现此问题,担心操作台质量问题会影响安全气囊的正常使用。;希望中国汽车投诉网帮我们这些投诉无门的消费者解决问题,万分感谢。