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1分
长安铃木-奥拓 汽车质量服务问题
长安铃木奥拓
2017-11-27
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌铃木
投诉编号QT260331(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-11-27 11:09:05
投诉地区
4S店名称海南日之星
里程数(KM)26000
购车时间2015-04-02
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

购车两年半车门下裙处一大块已经锈蚀穿孔,找售后他们说车出事故处理过,那么问题来了,车一直都是我自己开从未维修过这是肯定的接受任何机构鉴定

第一:如果车是事故维修过的那么铃木公司肯定卖给我的是二手车购买前出就有问题。

第二:中国没人了鉴定技术员是从工地上请来的民工。

第三:贵司压根就不想承担自己的质量问题随便找个人忽悠我。钱不是问题但是不能用事故维修过的来打发我。

2018-01-04 09:42
最终结果
长安铃木回复:服务站已根据车辆状况制定了维修方案,待配件到货,即可到店维修。
投诉人打分
1分,满意
长安铃木数据统计:
投诉量927
完成率为99%
回复率99%
满意度为88%
发表临时结果3
发表最终结果945
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