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长安汽车-欧诺 车身漆面锈穿了
返回主投诉:【长安-汽车多处出现严重生锈】
| 投诉人 | 魏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安凯程 |
| 投诉编号 | QT260353(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-11-27 16:12:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 林州宝源长安商用4S店 |
| 里程数(KM) | 60000 |
| 购车时间 | 2013-04-25 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
长安欧诺才3年多60000万公里车身好几处，下边梁车漆从里面往外面锈穿了。长安汽车4s店说过保不管。
返回主投诉:【长安-汽车多处出现严重生锈】
2017-11-29 10:48
最终结果
经核实，该客户反馈的问题不属于保修范围之内，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066
2017-11-29 10:58
最终结果
长安汽车回复：经核实，该客户反馈的问题不属于保修范围之内，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066
投诉人打分
1分，满意
涉及【长安-汽车多处出现严重生锈】的集体
长安凯程数据统计:
投诉量511宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为85%
发表临时结果4次
发表最终结果15次
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