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1分
宝沃汽车-宝沃BX7 前挡玻璃夜间反光、行车雷达不报警
宝沃BX7
2017-11-29
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌宝沃
投诉编号QT260458(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-11-29 22:27:33
投诉地区
4S店名称荆州鑫峰宝沃
里程数(KM)4450
购车时间2017-08-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆在夜间打开仪表,在前挡玻璃上看到仪表盘反光。影响驾驶视线,对安全有隐患。 车辆在低速通过有石柱限宽通道时,前雷达不报警提示。对产品功能有欺骗行为。
2017-12-05 15:33
最终结果
宝沃汽车回复:经销商于2017-11-30 16:45在系统中回复:已致电客户,客户回复此投诉是跟厂家反映改进意见,对宝沃经销商店的服务无不满情绪。此外,夜间反光的问题已跟客户沟通好,等其方便时过来再试车。 目前网点已经回访客户,把相关事实澄清,客户无不满情绪,可以申请关闭。
投诉人打分
1分,满意
宝沃数据统计:
投诉量44
完成率为23%
回复率11%
满意度为5%
发表临时结果0
发表最终结果9
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