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1分
东风悦达起亚-起亚K5 变速箱换挡问题
起亚K5凯酷
2017-12-03
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌起亚
投诉编号QT260608(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-12-03 19:10:44
投诉地区
4S店名称成都建国起亚
里程数(KM)60000
购车时间2014-07-13
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
波箱换挡顿挫没有动过波箱 厂家不换 只修 自费 本来我车子也在保修期内 波箱出现问题了为什么不给我换
2017-12-04 16:00
最终结果
您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!因用户预留信息不全,且回拨无人接听,暂无法核实故障情况。如有需要,建议至就近经销商检测或拨打厂方客服热线4007990000。
2017-12-04 16:18
最终结果
东风悦达起亚回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!因用户预留信息不全,且回拨无人接听,暂无法核实故障情况。如有需要,建议至就近经销商检测或拨打厂方客服热线4007990000。
投诉人打分
1分,满意
起亚数据统计:
投诉量2982
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54
发表最终结果5639
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