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2分
北京现代-朗动 请现代厂家给朗动车主一个解释!
北京现代朗动
2017-12-05
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌现代
投诉编号QT260681(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-12-05 14:56:58
投诉地区
4S店名称南京朗驰苏昊晓庄店
里程数(KM)67500
购车时间2014-11-12
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 北京现代-朗动 厂家还没处理我的问题
车子才过保几天,燃油泵就坏了,行驶在道路中央就不工作了,如果坏在高速路上是什么样的后果,致电北现厂家,给的回答是车子过保不能保修。这么多朗动车主反应燃油泵的问题,厂家就不重视吗?这个问题是小问题吗?厂家就这样无视消费者的生命。从发帖到现在没有接到任何电话
上次投诉最终结果
北京现代回复:车辆部品已过质保期,建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检修车辆。
为何这么多辆朗动汽油泵坏,我们都是按时去保养。是质量问题?还是设计缺陷?
2017-12-07 16:25
最终结果
北京现代回复:车辆部品已过质保期,建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检修车辆。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2017-12-14
很好。
车主
2017-12-07
北京现代谁买谁后悔!
北京现代数据统计:
投诉量3501
完成率为100%
回复率100%
满意度为83%
发表临时结果440
发表最终结果3569
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